Контроль и ответственность

Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности — не добровольная практика «зрелых» клиник, а лицензионное требование: его обязана организовать каждая медицинская организация и каждый ИП с медицинской лицензией, независимо от размера. Порядок задан приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 785н, и проверяют его не по факту наличия папки, а по тому, работает ли система: есть ли положение, назначено ли ответственное лицо, утверждён ли план проверок и появились ли по ним отчёты. Отсутствие любого из этих элементов — стабильное замечание при лицензионном контроле.

Актуально на февраль 2026 года

  • Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности входит в состав лицензионных требований (Положение о лицензировании медицинской деятельности, утверждённое постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 № 852), а его порядок установлен приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 785н.
  • Обязанность одинакова для многопрофильной клиники и для кабинета из трёх человек. Разница только в объёме документов и в том, кто именно проводит оценку: комиссия или уполномоченное лицо.
  • Минимальный работающий комплект: положение о внутреннем контроле, приказ о назначении ответственного (или о создании комиссии), план проверок на календарный год, журналы/акты по результатам, годовой отчёт и подтверждение того, что по выявленным нарушениям приняты меры.
  • Самое частое замечание — не отсутствие положения, а «мёртвая» система: документ скачан из интернета, в нём остались чужие профили и несуществующие подразделения, а проверок по плану никто не проводил.
  • Ответственность идёт по линии нарушения лицензионных требований (ст. 19.20 КоАП РФ), а для клиник это обычно означает предписание, административное дело и повышение категории риска — то есть более частые визиты надзора.
  • Куда идти за разъяснением — зависит от подведомственности: Росздравнадзор (по г. Москве и Московской области), Департамент здравоохранения г. Москвы или Министерство здравоохранения Московской области.

Почему это именно лицензионное требование

В разговоре с собственниками клиник внутренний контроль качества почти всегда всплывает в конце — после помещения, оборудования и кадров. Логика понятная: помещение нельзя не заметить, аккредитацию специалиста нельзя подделать, а контроль качества выглядит как внутреннее дело организации. На выездной оценке соответствия эта логика ломается в первые полчаса: документы по внутреннему контролю запрашивают в одном пакете с приказом о назначении руководителя и договорами на техническое обслуживание медицинской техники.

Причина в конструкции норм. Статья 87 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ относит внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности к одной из форм контроля в сфере охраны здоровья, а статья 90 прямо возлагает его организацию на органы, организации государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения — в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Дальше этот порядок подхватывает Положение о лицензировании медицинской деятельности (постановление Правительства РФ от 01.06.2021 № 852): в перечне лицензионных требований к соискателю лицензии и лицензиату есть соблюдение требований к организации и проведению внутреннего контроля.

Отсюда практический вывод, который многие слышат впервые: внутренний контроль нужен не «после запуска», когда появятся пациенты и статистика, а к моменту подачи заявления о предоставлении лицензии. Организация ещё не работает, приёмов не было, оценивать качество помощи не на чем — но система контроля как набор документов и назначенных ролей должна существовать.

Терминологическая развилка, которую стоит держать в голове. То, что по привычке называют «приложением к лицензии», с 2021 года юридически существует как сведения о видах работ (услуг) в реестре лицензий. Внутренний контроль привязан именно к этим сведениям: направления проверок должны соответствовать тем видам работ, которые внесены в реестр, а не абстрактной «медицинской деятельности».

Нормативная база и что изменилось к 2026 году

Базовый документ — приказ Минздрава России от 31.07.2020 № 785н, которым утверждены Требования к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Он заменил прежний фрагментарный подход, когда каждая организация писала положение «как умеет», и задал конкретную рамку: цели и задачи контроля, способ организации (комиссия либо уполномоченное лицо), обязательность плана проверок на календарный год, виды проверок — плановые и целевые, обязательность отчётности по результатам и перечень направлений, по которым оценка проводится.

Направления в приказе перечислены содержательно, и это важная деталь: там не только качество медицинской помощи как таковое, но и эпидемиологическая безопасность, лекарственная безопасность, идентификация личности пациентов, порядок работы с медицинскими изделиями, организация экстренной и неотложной помощи в самой организации, ведение медицинской документации, соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья. Для небольшой клиники это означает, что положение не может состоять из одного раздела про «оценку качества лечения» — проверяющий пройдёт по направлениям.

Второй слой — правила самой проверки. Лицензионный контроль ведётся по Федеральному закону от 31.07.2020 № 248-ФЗ: с категорированием по риску, проверочными листами, профилактическими визитами и обязательным досудебным обжалованием решений контрольного органа. К 2026 году практика устоялась в сторону профилактики: значительная часть контактов с надзором происходит не в формате внеплановой проверки, а через профилактический визит и самообследование. Формально по итогам профилактического визита предписание не выдаётся, но если инспектор увидит, что внутреннего контроля нет, это становится поводом для контрольного мероприятия — и вот оно уже заканчивается предписанием.

Третий слой — критерии оценки качества медицинской помощи, утверждённые отдельным приказом Минздрава России. На них положение о внутреннем контроле опирается, когда речь идёт об оценке медицинской документации по профилям. Конкретные реквизиты приказа и его актуальную редакцию нужно сверять на дату утверждения вашего положения: критерии обновлялись, и ссылка на недействующую редакцию в тексте документа выглядит на проверке ровно так, как и выглядит — как признак того, что документ никто не поддерживает.

Прямая ссылка на норму, которую стоит открыть до написания положения: приказ Минздрава России от 31.07.2020 № 785н в актуальной редакции — официальный интернет-портал правовой информации pravo.gov.ru. Скачанные из подборок «образцы положений 2021 года» почти всегда содержат структуру, которая уже не совпадает с текстом требований.

Кто лицензирует и кто проверяет: подведомственность

Вопрос «куда мне вообще обращаться» в Москве и Московской области решается не по адресу клиники, а по типу организации. Разграничение выглядит так.

Росздравнадзор — федеральный уровень. Лицензирует и контролирует медицинскую деятельность организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, а также отдельные категории, прямо отнесённые к федеральным полномочиям. Для частной клиники это чаще всего не «свой» орган по лицензии, но территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области остаётся ключевым субъектом государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности — и именно его инспектор приходит смотреть, как организован внутренний контроль.

Департамент здравоохранения города Москвы — лицензирование медицинской деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных и работающих на территории Москвы, по переданным полномочиям. Сюда идёт заявление о предоставлении лицензии, здесь же происходит оценка соответствия лицензионным требованиям по московским адресам.

Министерство здравоохранения Московской области — та же роль для объектов на территории области. Практическая тонкость, которая регулярно всплывает у клиник с несколькими точками: если кабинеты находятся в Москве и в Подмосковье, работа идёт с двумя органами, и документы по внутреннему контролю должны корректно описывать все места осуществления деятельности, внесённые в реестр лицензий.

Отдельно — Роспотребнадзор. Управления по г. Москве и по Московской области не занимаются лицензированием, но санитарно-эпидемиологическое направление внутреннего контроля пересекается с их зоной: требования СП 2.1.3678-20, режимы дезинфекции, обращение с медицинскими отходами. На практике клиника, у которой в положении о внутреннем контроле раздел по эпидемиологической безопасности заполнен формально, с высокой вероятностью получит замечания сразу по двум линиям.

Подробный разбор того, что именно запрашивает инспектор при лицензионном контроле и в каком порядке, вынесен в отдельный материал; здесь ограничусь тем, что касается внутреннего контроля. Общий порядок процедуры и связь требований между собой собраны в обзорном материале по лицензированию медицинской деятельности.

Что должно быть в наличии постоянно: таблица требований

Требование Норма Подтверждающий документ Типовая ошибка
Организован внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности ст. 90 ФЗ № 323-ФЗ; ПП РФ № 852; приказ № 785н Положение о внутреннем контроле, утверждённое руководителем Положение скачано из интернета: чужие профили, несуществующие отделения, ссылки на недействующие акты
Определён способ организации: комиссия или уполномоченное лицо приказ № 785н Приказ о создании комиссии (с составом) либо приказ о назначении уполномоченного лица В положении упомянута комиссия, приказа о её составе нет; либо ответственный уволился год назад
Утверждён план проверок на календарный год приказ № 785н План с указанием направлений, сроков и ответственных План на прошлый год; план без привязки к видам работ из реестра лицензий
Проводятся плановые и целевые проверки приказ № 785н Акты, протоколы, заключения по результатам проверок План есть, документов о его исполнении нет — система существует только на бумаге
По результатам формируется отчёт и принимаются меры приказ № 785н Годовой отчёт, перечень мероприятий, отметки об исполнении Отчёт есть, но в нём «нарушений не выявлено» третий год подряд — признак имитации
Соблюдение порядков оказания медицинской помощи по заявленным профилям ст. 37 ФЗ № 323-ФЗ; приказы Минздрава России Локальные алгоритмы, маршрутизация, документация по профилям Контроль охватывает один профиль, а в реестре лицензий их пять
Эпидемиологическая безопасность и обращение с отходами СП 2.1.3678-20 Раздел положения, журналы, схема обращения с медотходами Раздел скопирован без адаптации под фактические помещения и оборудование
Контроль состояния медицинских изделий ФЗ № 323-ФЗ; приказ № 785н Договоры на техническое обслуживание, документы о поверке, журнал учёта Обслуживание оплачено, акты выполненных работ не собраны
Актуальность сведений в федеральных регистрах ФЗ № 323-ФЗ, подзаконные акты Выгрузки/скриншоты данных по организации и работникам Уволенные сотрудники числятся, новые не внесены
Требование → норма → документ → типовая ошибка. Таблица отражает логику проверочного подхода: инспектор идёт не по разделам положения, а по направлениям.

Положение о внутреннем контроле: что внутри

Положение о внутреннем контроле в клинике — локальный нормативный акт, утверждаемый руководителем. Форма не установлена, и это одновременно свобода и ловушка: писать можно как угодно, но содержание должно закрывать требования приказа № 785н. Рабочая структура, которая на практике проходит проверку без вопросов, выглядит так.

  1. Общие положения. Основания (323-ФЗ, ПП РФ № 852, приказ № 785н), сфера применения, перечень мест осуществления медицинской деятельности и видов работ (услуг) согласно сведениям в реестре лицензий. Этот перечень — главный якорь: именно по нему сверяют охват контроля.
  2. Цели и задачи. Без переписывания приказа целиком: достаточно сформулировать цели через предупреждение и выявление нарушений и через повышение безопасности при оказании помощи по вашим профилям.
  3. Организация контроля. Кто осуществляет: комиссия (состав, председатель, порядок заседаний) либо уполномоченное лицо. Здесь же — полномочия: право запрашивать документацию, входить в подразделения, привлекать специалистов.
  4. Направления оценки. Перечень по приказу № 785н, адаптированный под реальную клинику. Если у вас нет стационара, раздел про преемственность при переводе между отделениями превращается во взаимодействие с внешними организациями при направлении пациента — и это нормально, лишь бы не остался чужой текст.
  5. Порядок проведения проверок. Плановые — по годовому плану, целевые — по конкретному поводу (жалоба, нештатная ситуация, обращение органа). Указываются сроки, форма фиксации результата, кто подписывает.
  6. Результаты и меры. Как оформляется акт, кому передаётся, в какой срок утверждается перечень мероприятий, кто контролирует их исполнение, как формируется сводный отчёт за год.
  7. Документооборот и сроки хранения. Перечень форм — приложениями к положению. Проверяющий почти всегда просит показать не положение, а приложения: план и акты.

Приложения делайте короткими. Акт проверки на одну страницу с полями «направление — что проверено — выявлено — срок устранения — ответственный» работает лучше восьмистраничной формы, которую никто не заполнит. Задача внутреннего контроля — чтобы проверки реально проводились, а не чтобы форма выглядела солидно.

Клиника из трёх человек: как без бюрократии

Самый частый вопрос от небольших кабинетов: как организовать контроль, если в организации руководитель, врач и администратор? Приказ № 785н допускает вместо комиссии уполномоченное лицо — и это прямой ответ для малого формата. Комиссия из трёх человек, двое из которых проверяют сами себя, выглядит хуже, чем один назначенный ответственный с внятным планом.

Второй приём — совмещение сроков. Нет обязанности проводить проверки по каждому направлению ежемесячно. Разумный годовой план для кабинета: два-три контрольных мероприятия, распределённых по направлениям, плюс целевые проверки по поводу. Главное — соблюсти правило: направления должны быть охвачены в течение периода, заявленного в вашем же положении. Если написали «ежеквартально», проверяющий будет ждать четыре акта.

Третий приём — не плодить документы, которые дублируют уже существующие. Если журнал учёта дезинфицирующих средств ведётся, он и есть подтверждение по эпидемиологическому направлению, его не нужно переписывать в акт внутреннего контроля — достаточно сослаться. У клиник, которые пытаются создать параллельную систему учёта «для внутреннего контроля», всё заканчивается одинаково: через полгода не ведётся ни одна.

Отдельная деталь по руководителю. Организация внутреннего контроля — его прямая обязанность, и вопросы на проверке адресуют ему, а не назначенному ответственному. Требования к руководителю медицинской организации при этом отдельный сюжет: наличие соответствующей специальности, стаж, повышение квалификации по организации здравоохранения.

Алгоритм внедрения за две недели

  • Выгрузить из реестра лицензий актуальные сведения о видах работ (услуг) и адресах — основа охвата контроля.
  • Определить способ организации: комиссия или уполномоченное лицо, исходя из численности и структуры.
  • Подготовить положение о внутреннем контроле под фактическую клинику: без чужих подразделений и профилей.
  • Издать приказ об утверждении положения и приказ о назначении ответственного (или о составе комиссии) с датами не позже даты подачи заявления в лицензирующий орган.
  • Утвердить план проверок на текущий календарный год с конкретными направлениями и сроками.
  • Разработать формы акта и отчёта, приложить к положению.
  • Провести первую проверку по плану и оформить по ней акт — даже если нарушений нет, документ должен существовать.
  • Сформировать перечень мероприятий по выявленным замечаниям и назначить ответственных за устранение.
  • Ознакомить работников с положением под подпись — лист ознакомления запрашивают наравне с самим положением.
  • Свести всё в одну папку (физическую или электронную) и назначить того, кто отвечает за её актуальность.

Две недели — реалистичный срок для кабинета или небольшой клиники при условии, что документы по помещению, оборудованию и кадрам уже собраны. Для многопрофильной организации с несколькими адресами сроки растягиваются: нужна привязка направлений к каждому месту осуществления деятельности.

Типовые ошибки и замечания

  • Положение датировано позже даты начала осуществления деятельности по соответствующему адресу.
  • В положении указаны виды работ, которых нет в реестре лицензий, — или наоборот, часть внесённых видов работ контролем не охвачена.
  • Ссылки на утратившие силу акты: постановление Правительства РФ № 291 вместо постановления от 01.06.2021 № 852, СанПиН 2.1.3.2630-10 вместо СП 2.1.3678-20, «сертификаты специалистов» вместо аккредитации специалиста и свидетельства об аккредитации.
  • План проверок есть, актов нет. Это самое частое и самое трудноустранимое замечание: документы за прошедший период задним числом не создаются.
  • Ответственное лицо назначено, но не работает в организации либо не ознакомлено с приказом.
  • Отчёт за год не сформирован, мероприятия по устранению не описаны, исполнение не отслежено.
  • Раздел по медицинским изделиям заполнен, а договоров на техническое обслуживание и документов о поверке нет.
  • Работники не ознакомлены с положением: лист ознакомления отсутствует или подписан одним человеком.

Замечание по датам стоит разобрать отдельно, потому что спорить здесь чаще всего бесполезно. Если лицензия получена в марте, а положение утверждено в октябре, вывод инспектора очевиден: в период с марта по октябрь лицензионное требование не соблюдалось. А вот по охвату направлений спорить как раз можно и нужно: если в клинике нет стационара, требовать документы по контролю преемственности при переводе между отделениями некорректно, и грамотно составленное положение с пояснением структуры организации этот вопрос закрывает.

Я видела десятки клиник, где внутренний контроль появлялся ровно за неделю до визита инспектора. Формально документы собирали, но система выдавала себя мелочами: акт проверки подписан врачом, который в этот день был в отпуске; журнал заполнен одной ручкой за весь год; в положении фигурирует физиотерапевтическое отделение, которого в организации никогда не было. Проверяющие такие вещи видят сразу — и дальше разговор идёт уже не о положении, а о достоверности всех остальных документов. Гораздо дешевле один раз выстроить систему под свою клинику и вести её двумя-тремя страницами в квартал.

Елисеева Елизавета Владимировна, специалист по лицензированию медицинской деятельности

Кейс: положение есть, контроля нет

Кейс анонимизирован; профиль организации и детали изменены.

Небольшая клиника в Московской области работала третий год, лицензия была получена без замечаний. При проведении контрольного мероприятия инспектор запросил документы по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности. Положение нашлось — утверждённое в год получения лицензии, объёмное, с приложениями. Проблема выявилась на втором шаге: в положении был указан ежеквартальный периодичность плановых проверок, а актов за три года нашлось два, оба за первый год.

Дополнительно обнаружилось, что ответственным за внутренний контроль приказом была назначена старшая медсестра, уволившаяся годом ранее; нового приказа не издавали. План проверок на текущий год отсутствовал.

Результат: предписание с требованием организовать внутренний контроль в соответствии с установленными требованиями и административное дело по линии нарушения лицензионных требований. Позицию строили не на отрицании — отрицать было нечего, — а на объёме и сроках устранения: подготовили новое положение под фактическую структуру, издали приказы, утвердили план, провели первую проверку и представили документы в орган до истечения срока исполнения предписания. Наказание ограничилось минимальной санкцией, лицензия не приостанавливалась, но организация перешла в более высокую категорию риска, и следующий плановый визит пришёл раньше, чем мог бы.

Вывод, который клиника сформулировала сама: дешевле было бы вести два акта в год.

Ответственность и срок давности

Отсутствие внутреннего контроля квалифицируется как нарушение лицензионных требований. Основной состав — статья 19.20 КоАП РФ (осуществление деятельности, не связанной с получением прибыли, без лицензии либо с нарушением требований) и статья 14.1 КоАП РФ для предпринимательской деятельности; разграничение между ними в медицинской сфере зависит от характера деятельности организации и от того, идёт ли речь об отсутствии лицензии или о нарушении требований при наличии записи в реестре. Санкции — от предупреждения и административного штрафа до административного приостановления деятельности при грубом нарушении. Конкретные размеры штрафов по частям указанных статей сверяйте по актуальной редакции КоАП РФ: они различаются для граждан, должностных лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц и периодически корректируются.

Ситуация Что следует Куда обращаться
Внутренний контроль не организован, выявлено при контрольном мероприятии Предписание об устранении + возможное административное дело по нарушению лицензионных требований Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области
Система формально есть, но проверки не проводились Оценивается как неисполнение требований приказа № 785н; последствия те же Тот же орган; по вопросам лицензии — ДЗМ или Минздрав МО
Предписание не исполнено в срок Самостоятельный состав по ст. 19.5 КоАП РФ — нередко тяжелее первичного нарушения Орган, выдавший предписание; далее — суд
Нарушение признано грубым Риск административного приостановления деятельности Суд по материалам контрольного органа
Логика последствий. Приостановление деятельности — крайняя мера, но исполнение предписания «на бумаге» ведёт к ней быстрее всего.

Срок давности. По общему правилу статьи 4.5 КоАП РФ постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении срока давности, исчисляемого со дня совершения правонарушения; для нарушений законодательства о лицензировании установлен увеличенный срок. Ключевая особенность для внутреннего контроля — характер нарушения: отсутствие организованной системы рассматривается как длящееся, и срок начинает исчисляться со дня обнаружения. Практический смысл прост: рассчитывать на то, что «давно было и уже поздно», не стоит — обнаружение происходит в момент проверки. Актуальную продолжительность срока по конкретной части статьи проверяйте по действующей редакции КоАП РФ.

Что касается судебной практики: суды в подобных спорах исходят из того, что внутренний контроль — обязанность, установленная законом, а не усмотрение лицензиата, и ссылки на малый размер организации или отсутствие жалоб пациентов сами по себе от ответственности не освобождают. Смягчающим обстоятельством обычно признаётся добровольное и подтверждённое устранение нарушения до рассмотрения дела — Арбитражный суд города Москвы и Арбитражный суд Московской области, а за ними Девятый и Десятый арбитражные апелляционные суды, в целом учитывают представленные организацией доказательства фактического внедрения системы. Именно поэтому в кейсе выше первым действием было не возражение, а комплект документов.

Если разбираться внутри некому. Большинство замечаний при лицензионном контроле — не про качество помощи, а про документы, которых нет или которые оформлены не так: положение под чужую структуру, план без актов, приказ на уволенного сотрудника. Собрать это самостоятельно можно, но обычно за счёт времени руководителя и с риском получить замечание там, где его легко было избежать.

Команда arr-group сопровождает лицензирование медицинской деятельности в Москве и Московской области: выстраивает комплект локальных документов под фактическую структуру клиники и заявленные виды работ, готовит организацию к оценке соответствия и ведёт взаимодействие с органом — от заявления до записи в реестре лицензий и прохождения контроля. Посмотреть, как устроено сопровождение, можно здесь:

Взять лицензирование на сопровождение


FAQ

Нужен ли внутренний контроль качества индивидуальному предпринимателю с одним кабинетом?

Да. Требования приказа Минздрава России от 31.07.2020 № 785н распространяются на медицинские организации, а для целей законодательства об охране здоровья к ним приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие медицинскую деятельность. Объём документов минимален: положение, приказ о назначении ответственного (им может быть сам ИП), план и акты проверок.

Когда нужно утвердить положение — до получения лицензии или после?

До подачи заявления о предоставлении лицензии. Соблюдение требований к организации внутреннего контроля входит в лицензионные требования, а значит, оценивается при проверке соответствия соискателя. Практика по датам жёсткая: положение, утверждённое позже начала деятельности, трактуется как подтверждение того, что требование не соблюдалось.

Можно ли взять готовое положение о внутреннем контроле в клинике из интернета?

Как черновик структуры — можно, как итоговый документ — нет. Проверяют не наличие файла, а соответствие содержания фактической организации: перечень мест осуществления деятельности, виды работ из реестра лицензий, реальные подразделения и оборудование. Чужие профили и несуществующие отделения в тексте — прямое основание для замечания.

Кто может быть ответственным за внутренний контроль?

Приказ № 785н допускает два варианта: комиссия или уполномоченное лицо. Для небольшой клиники обычно назначают уполномоченное лицо из числа работников — это может быть руководитель, его заместитель, заведующий или старшая медсестра. Важно, чтобы человек фактически работал в организации и был ознакомлен с приказом; при смене сотрудника приказ переиздаётся.

Как часто нужно проводить проверки в рамках внутреннего контроля?

Периодичность плановых проверок организация определяет сама и закрепляет в положении и годовом плане. Целевые проверки проводятся по конкретному поводу. Главное правило: фактическая частота должна совпадать с заявленной в ваших же документах — если в положении написано «ежеквартально», проверяющий ожидает четыре акта в год.

Что будет, если внутренний контроль не организован?

Предписание об устранении нарушения и, как правило, административное дело по нарушению лицензионных требований (ст. 19.20 или 14.1 КоАП РФ в зависимости от характера деятельности). При грубом нарушении возможно административное приостановление деятельности. Дополнительное последствие, о котором забывают: повышение категории риска и, как следствие, более частые контрольные мероприятия.

Куда обращаться за разъяснениями по внутреннему контролю в Москве и Московской области?

По вопросам государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности — в территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области. По вопросам, связанным с лицензией и сведениями в реестре лицензий, — в Департамент здравоохранения города Москвы (для московских объектов) или в Министерство здравоохранения Московской области (для объектов в области). Санитарно-эпидемиологическая часть — управления Роспотребнадзора по г. Москве и по Московской области.


Выводы

Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности — то редкое лицензионное требование, которое не стоит денег и при этом чаще всего не выполнено. Помещение нужно ремонтировать, оборудование покупать, специалистов искать; здесь же достаточно одного грамотно написанного положения и привычки раз в квартал заполнять одностраничный акт. Но именно эта простота и приводит к тому, что требование откладывают — а потом получают предписание и повышенную категорию риска.

Ответ на главный вопрос звучит так: обязанность одинакова для всех, кто внесён в реестр лицензий, — от многопрофильного центра до кабинета врача-предпринимателя. Различается не наличие системы, а её масштаб: комиссия или уполномоченное лицо, четыре проверки в год или две, десять приложений или три. Что не различается — привязка контроля к фактической структуре клиники и к видам работ (услуг) в реестре, наличие годового плана и документальных следов его исполнения.

  • Основание — ст. 87 и 90 ФЗ № 323-ФЗ, Положение о лицензировании (ПП РФ от 01.06.2021 № 852), приказ Минздрава России от 31.07.2020 № 785н.
  • Положение должно быть утверждено до начала деятельности по соответствующему адресу, а не перед проверкой.
  • Минимальный комплект: положение, приказ о комиссии или уполномоченном лице, годовой план, акты проверок, отчёт, лист ознакомления работников.
  • Замечание чаще всего возникает не из-за отсутствия документа, а из-за отсутствия следов его исполнения.
  • Подведомственность: контроль — Росздравнадзор по г. Москве и Московской области; лицензия — ДЗМ или Минздрав Московской области.
  • Длящийся характер нарушения означает исчисление срока давности со дня обнаружения, то есть с даты проверки.

Автор: Елисеева Елизавета Владимировна, специалист по лицензированию медицинской деятельности. Материал носит информационно-разъяснительный характер и не заменяет правовую оценку конкретной ситуации. Актуальные редакции нормативных актов — на официальном интернет-портале правовой информации.

Источники: Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ; Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ; постановление Правительства РФ от 01.06.2021 № 852; Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ; приказ Минздрава России от 31.07.2020 № 785н; СП 2.1.3678-20; КоАП РФ.